O QUE É TELEASSISTÊNCIA?

September 11, 2017

 Como o próprio nome sugere, é um serviço de assistência realizado por telefone ou por um canal de voz, em que o usuário fala com uma outra pessoa para pedir ajuda ou informações.

A IrisSenior Rio disponibiliza diversos tipos de aparelhos para esse serviço, entre eles, aparelhos residenciais, telefones celulares e GPS.

 

Todos esses aparelhos possuem um botão de SOS que quando acionado, faz com que o aparelho entre em contato com a nossa Central de Atendimento, que funciona 24hs por dia, 7 dias por semana, com atendentes treinados para esse tipo de atendimento.

 

Em poucos segundos nossa central recebe a chamada, você é identificado pelo sistema e o atendente irá falar pelo viva-voz do aparelho já te chamando pelo seu nome e perguntando em que pode te ajudar. Em caso de urgência, o atendente tem o telefone das pessoas que você previamente autorizou a serem chamadas, familiares, amigos, médico, inclusive ambulância. Se for uma dúvida ou informação que o atendente possa fornecer, nenhum contato será acionado. Caso você esteja caído, não consiga se levantar ou não consiga falar com o nosso atendente, o mesmo identifica uma situação de emergência e avisa os contatos para irem ao seu auxilio.

 

Tudo muito simples e fácil de usar.

Esse é o objetivo da Iris Senior Rio, queremos ser o seu anjo da guarda eletrônico, oferecendo apoio, amparo e tranquilidade.  Um serviço que ajuda a mantê-lo no conforto de sua casa, com dignidade e segurança, garantindo sua autonomia, com aumento da expectativa e qualidade de vida e uma significativa poupança publica e familiar.

 

Com um simples apertar de um botão “SOS”, podemos ajudar a limitar as consequências de um acidente ou até mesmo ajudar a salvar a sua VIDA, já que em caso de um acidente ou doença grave, CADA MINUTO CONTA.  Em caso de uma emergência, você nunca estará sozinho!! Temos a certeza que a confiança no nosso atendimento irá ajudar no impacto psicológico e no nível de stress associado a uma situação de emergência.

Estamos sempre à disposição para resolver os seus problemas e queremos sempre você como nosso amigo.  

A teleassistência veio proporcionar no ambiente domiciliar e na rua a forma mais segura de manter você, nosso cliente, protegido.  

Trazendo segurança para você e tranquilidade para quem te ama.

 

Please reload

RECEITAS

APRENDENDO A JOGAR

November 6, 2019

1/10
Please reload

POSTS RECENTES

November 6, 2019

September 18, 2019

August 15, 2019

June 15, 2019

Please reload

Arquivo